退換貨政策

退款或退換

8.1    以下情況下，閣下可申請退款或退換貨物

8.1.1. 閣下收到的貨物款式或數量與訂單不附

8.1.2. 閣下收到貨物時，發現貨物在未經使用的情況下有明顯破損或並非良好狀態下

8.3.1. 保留所有包裝物料，包括原裝包裝、單據及相關禮品。

8.3.2. 在收到貨品三天內聯絡我們，提出退貨要求。

8.3.3. 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後，我們會盡快通知閣下退貨申請情況

8.3.4. 閣下需在7個工作天內，將貨品送回本公司，及換取新貨。

8.3.5. 退回的貨物必須是在交付予閣下時的狀態

8.3.6. 在收回貨品後，確認貨品狀態符合退貨政策的要求後，我們會盡快通知閣下退貨申請情況，確認符合後，七個工作天內安排退款

8.6.1  貨物出現破損，但沒有在收貨時當場要求換貨（適用於門市取貨）

8.6.2 超過退換貨期限的退換貨要求

8.6.3 已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品

8.6.4 客戶發貨單據丟失或者不全

8.6.5 產品並非我們提供

8.6.6 貨物本身不存在質量問題

8.6.7 圖片與實物有色差問題